HOJA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – RIFA RAIZ
(Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP), Ley No. 81, 2021)
1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Nombre: Rifa Raíz registrada en Ecuador.
- Dirección: Inglaterra y Amazonas, edificio Ejecutivo ofi, 505
- Correo electrónico: info@rifaraiz.com
- Teléfono: +593 98 422 3911
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados (cédula de identidad, nombre, dirección, correo, teléfono, ciudad, país) serán utilizados para:
- Validar la identidad de los participantes en los sorteos (requisito legal para evitar fraudes).
- Contactar a los ganadores y gestionar la entrega de premios.
- Envío de información sobre sorteos vigentes, resultados y promociones relacionadas (solo con consentimiento expreso).
- Cumplir con obligaciones legales (ej. reportes fiscales o auditorías).
3. Base Legal para el Tratamiento
- Consentimiento del titular: Al comprar un boleto, el usuario acepta explícitamente esta política.
- Interés legítimo: Para prevenir fraudes y garantizar la transparencia de los sorteos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Según la LOPDP y regulaciones de juegos de azar en Ecuador.
4. Datos Recopilados
Catego
Identificación
Cédula/pasaporte, nombre completo
Sensibilidad: Alto
Contacto
Correo, teléfono, dirección, ciudad, país
Sensibilidad: Medio
Transaccionales
Historial de compra de boletos
Sensibilidad: Bajo
Nota: No se recopilan datos sensibles (etnia, religión, salud, etc.), salvo que sea estrictamente necesario y con consentimiento adicional.
5. Transferencia de Datos
Los datos no se compartirán con terceros, excepto:
- Autoridades competentes (ej. Servicio de Rentas Internas de Ecuador para fines fiscales).
- Proveedores de servicios (ej. hosting, envío de emails), bajo contratos que garanticen confidencialidad.
6. Derechos ARCO (LOPDP, Art. 16)
Los usuarios pueden ejercer:
- Acceso: Solicitar qué datos tiene Rifa Raíz.
- Rectificación: Actualizar datos incorrectos.
- Cancelación: Eliminar sus datos (si no hay obligación legal de retención).
- Oposición: Limitar el uso de datos para fines promocionales.
Procedimiento: Enviar solicitud al correo info@rifaraiz.com, con copia de cédula para verificación. Plazo de respuesta: 15 días hábiles.
7. Seguridad de los Datos
- Medidas técnicas: Encriptación, firewalls, acceso restringido a personal autorizado.
- Medidas organizativas: Contratos de confidencialidad con empleados y proveedores.
- Retención: Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial y hasta 5 años después (para cumplir obligaciones legales).
8. Contacto y Reclamos
Para ejercer derechos o reportar incidencias:
- Email: [protecciondedatos@rifaraiz.com]
- Autoridad competente: Superintendencia de Protección de Datos Personales de Ecuador (www.superdatos.gob.ec).
9. Consentimiento
"Al participar en los sorteos de Rifa Raíz, acepto el tratamiento de mis datos personales bajo los términos descritos en esta política."